- Na terenie Hotelu Ostaniec obowiązuje nakaz zakrywania nosa i ust.
- Przed wejściem do części hotelowej, restauracyjnej należy zdezynfekować ręce płynem do dezynfekcji znajdującym się przy każdym wejściu.
- W przestrzeni holu recepcyjnego należy zachować bezpieczną odległości 2m oraz zakrywać usta i nos.
- Podczas meldunku Gość ma obowiązek podpisać oświadczenie o zapoznaniu się z procedurami bezpieczeństwa w hotelu.
- Umożliwiamy zakup maseczek w recepcji hotelu.
- Dla bezpieczeństwa Gości i pracowników obsługi zaleca się regulowanie płatności kartami kredytowymi.
- Maksymalna liczba gości zakwaterowanych w pokoju to 2 osoby.
- W części hotelowej Hotelu Ostaniec bezwzględny zakaz przebywania osób niezameldowanych.
- Sale konferencyjne użytkowane są z zachowaniem dystansu społecznego wynoszącego minimum 2 m odległości osoby od osoby oraz z nakazem zakrywania nosa i ust.
- W łazienkach hotelowych obowiązuje zakaz używania suszarek nadmuchowych.
- Pomieszczenia takie jak: sala zabaw dla dzieci, strefa wellness, pokoje gier, SPA są wyłączone z użytku.
- Zewnętrzne place zabaw zostają otwarte.
- Sale restauracyjne Hotelu Ostaniec funkcjonują następująco:
- dla Gości zameldowanych świadczymy usługi zgodne z wykupionym pakietem – 7 dni w tygodniu
- dla Gości niezameldowanych w hotelu – restauracja w formie a’la carte funkcjonuje– 7 dni w tygodniu / godz. 11.00-20.00/
- Posiłki dla Gości hotelowych w ramach wykupionych pakietów serwowane są w następujących godzinach:
- Śniadania od godz. 8.00-10.00
- Obiadokolacje od godz. 17.00-19.00
- Przed wejściem do sali restauracyjnej, ogrodu zimowego, Sali kominkowej lub na taras w wyznaczonych miejscach przy zachowaniu 2m dystansu należy poczekać na obsługę restauracji, która doprowadza Gości do stolików.
- Odległość w salach restauracyjnych pomiędzy balatami stolików wynosi 2m. Przy jednym stoliku może przebywać rodzina lub osoby pozostające we wspólnym gospodarstwie domowym. W innym przypadku przy stoliku powinny siedzieć pojedyncze osoby, chyba, że odległości między nimi wynoszą min 1,5 m i nie siedzą oni naprzeciw siebie.
- W salach restauracyjnych nie jest wymagane zakrywanie nosa i ust od Gości zajmujących już miejsca siedzące.
- Po zakończeniu obsługi Gości wykonywana jest każdorazowo dezynfekcja stolika. Zdezynfekowany stolik oznaczony jest tabliczką z napisem „Zdezynfekowany”
- Kort tenisowy i boisko wielofunkcyjne czynne są codziennie w godzinach 8.00-20.00, rezerwacji należy dokonać telefoniczne w recepcji hotelu pod numerem wew.100 lub tel. kom. 604196148. Każdorazowo wynajęty sprzęt sportowy jest dezynfekowany.
- Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające /maseczki, przyłbice, rękawiczki/.
- Powierzchnie ogólnodostępne holl, korytarze/ są systematycznie wietrzone.
- Ogólne toalety, klamki, poręcze, uchwyty, oraz inne, często dotykane powierzchnie są dezynfekowane zgodnie z wytycznymi.
- Blat recepcyjny, terminal płatniczy jest dezynfekowany po każdym gościu.
- W trakcie pobytu pokoje hotelowe sprzątane są jedynie na życzenie Gości. Prośbę taką należy zgłosić w recepcji hotelu telefonicznie pod numerem wew. 100 lub tel. 604196148.
- Pokoje po opuszczeniu Gości są wietrzone, dezynfekowane i generalnie sprzątane.
- 26. Zgodnie z rozporządzeniem wskazanym na https://www.gov.pl/web/rozwoj/hotele-i-inne-miejsca-noclegowe pokój zabaw, place zabaw i inne atrakcje hotelowe związane z animacjami dla dzieci są niedostępne.
- 27. Zgodnie z rozporządzeniem wskazanym na https://www.gov.pl/web/rozwoj/hotele-i-inne-miejsca-noclegowe strefy rekreacji takie jak fitness club są niedostępne.
