1. Strona główna
  2. Hotel
  3. Procedury bezpieczeństwa

Procedury bezpieczeństwa

Data
przyjazdu
Data
wyjazdu

Procedury bezpieczeństwa

 I ZASADY FUNKCJONOWANIA OBOWIĄZUJĄCE W HOTELU OSTANIEC

W ZWIĄZKU Z COVID-19.

Obowiązuje od 6 czerwca 2020

  1. Zasady ogólne
  • W budynku Hotelu Ostaniec obowiązuje nakaz zakrywania nosa i ust.
  • Przed wejściem do części hotelowej, restauracyjnej, wellness i SPA, Sali konferencyjnych, pokoju zabaw należy zdezynfekować ręce płynem do dezynfekcji znajdującym się przy każdym wejściu.
  • W przestrzeni holu recepcyjnego, korytarzach hotelowych, restauracji, wellness, pokoju zabaw należy zachować bezpieczną odległości 1,5m oraz zakrywać usta i nos –zgodnie w wytycznymi.
  • Podczas meldunku Gość ma obowiązek podpisać oświadczenie o zapoznaniu się z procedurami i zasadami funkcjonowania obowiązującymi w Hotelu Ostaniec w związku z COVID-19.
  • Umożliwiamy zakup maseczek w recepcji hotelu.
  • Dla bezpieczeństwa Gości i pracowników obsługi zaleca się regulowanie płatności kartami kredytowymi.
  • Maksymalna liczba gości zakwaterowanych w pokoju to 2 osoby.
  • W części hotelowej Hotelu Ostaniec obowiązuje bezwzględny zakaz przebywania osób niezameldowanych.
  • Sale konferencyjne użytkowane są z zachowaniem dystansu społecznego wynoszącego minimum 2 m odległości osoby od osoby oraz z nakazem zakrywania nosa i ust.
  • Obsługa stosuje wszelkie niezbędne środki zabezpieczające /maseczki, przyłbice, rękawiczki/.
  • Powierzchnie ogólnodostępne holl, korytarze, sale restauracyjne,sale konferencyjne, pokój zabaw są systematycznie wietrzone.
  • Ogólnodostępne toalety, klamki, poręcze, uchwyty, oraz inne, często dotykane powierzchnie są dezynfekowane zgodnie z wytycznymi.
  • Prowadzimy monitoring codziennych prac porządkowych.
  • W pomieszczeniach sanitarno- higienicznych znajdują się instrukcje prawidłowego mycia rąk, zdejmowania i zakładania maseczki

Klient nie może korzystać z usług noclegowych, gastronomicznych, SPA i innych Hotelu Ostaniec jeśli:

  • występują u niego objawy wskazujące na chorobę zakaźną,
  • jest w trakcie odbywania obowiązkowej izolacji lub kwarantanny,
  • zamieszkuje z osobą, która jest poddana obowiązkowej izolacji lub kwarantannie,
  • w ciągu dwóch tygodni miał kontakt z osobą podejrzaną o zakażenie, zachorowanie lub skierowaną do izolacji.

 

  1. Funkcjonowanie pokoi hotelowych
  • W trakcie pobytu wymiana ręczników oraz sprzątanie pokoi odbywa się jedynie na życzenie Gości. Prośbę taką należy zgłosić w recepcji hotelu telefonicznie pod numerem wew. 100 lub tel. 604196148
  • Wszelkie problemy techniczne z pokojem należy zgłosić w recepcji pod numerem wew. 100 lub tel. 604196148..
  • Recepcja uzgodni dogodny czas sprzątania pokoju lub usunięcia problemu technicznego
  • W czasie sprzątania lub usuwania problemu technicznego, Goście zobowiązani są do czasowego opuszczenia pokoju
  • Po zakończonym pobycie pokoje hotelowe są wietrzone, dezynfekowane i generalnie sprzątane zgodnie z obowiązującymi wytycznymi

 

  1. Funkcjonowanie sal restauracyjnych:

- restauracja funkcjonuje tylko dla Gości zameldowanych co najmniej na jedną dobę hotelową– 7 dni w tygodniu /godz. 12.00-20.00/

- Goście nie zamledowani w hotelu mogą skorzystać jedynie z opcji zamówienia menu na wynos.

- posiłki dla Gości hotelowych w ramach wykupionych pakietów serwowane są w następujących godzinach:

Śniadania od godz. 7.30-10.00, obiadokolacje od godz. 17.30-19.00

  • Odległość w salach restauracyjnych pomiędzy balatami stolików wynosi 2m. Przy jednym stoliku może przebywać rodzina lub osoby pozostające we wspólnym gospodarstwie domowym. W innym przypadku przy stoliku powinny siedzieć pojedyncze osoby, chyba, że odległości między nimi wynoszą min 1,5 m i nie siedzą oni naprzeciw siebie.
  • W przestrzeni sal restauracyjnych może przebywać max. 1 osoba na 4m2.
  • W salach restauracyjnych nie jest wymagane zakrywanie nosa i ust od Gości zajmujących już miejsca siedzące.
  • Po zakończeniu obsługi Gości wykonywana jest każdorazowo dezynfekcja stolika. Zdezynfekowany stolik oznaczony jest tabliczką z napisem „Zdezynfekowany”.

 

 

  1. Funkcjonowanie gabinetów SPA

Klienci umawiani są telefonicznie lub mailowo przez recepcję hotelu. Wizytę należy potwierdzić w dniu poprzedzającym.

 

Klient korzystający z gabinetów SPA ma obowiązek:

  • przy wejściu i wyjściu z gabinetu zdezynfekować ręce
  • przyjść na zabieg bez zbędnych przedmiotów (torebek, telefonów i innych prywatnych rzeczy wielkokrotnego użytku)
  • przyjść na zabieg bez osób towarzyszących
  • nosić maseczkę za wyjątkiem sytuacji, gdy zabiegi wykonywane są w obrębie głowy i twarzy

 

Klienci umawiani są na zabiegi w odstępach 15 minutowych – umożliwiających dezynfekcję gabinetów oraz zachowanie dystansu społecznego.

Po wykonaniu usługi następuje dokładna dezynfekcja gabinetu SPA.

 

  1. Funkcjonowanie strefy wellness
  • strefa wellness otwarta codziennie w godz. 19.00-22.00 dodatkowo w soboty i niedziele od 09.00-12.00
  • max. ilość osób przebywających w strefie wellness to 8 osób.
  • strefa wellness dla Gości Hotelu Ostaniec jest bezpłatna
  • korzystanie ze strefy wellness następuje tylko po dokonaniu wcześniejszej rezerwacji wejścia w recepcji hotelu pod numerem wew.100 lub  tel. kom. 604196148
  • rezerwacje przyjmowane są na godz. 19.00, 20.00, 21.00
  • seanse trwają ok 50 minut. /+ 10 minut na dezynfekcję/
  • przed wejściem do strefy wellness należy zgłosić się do recepcji hotelu, w celu pobrania kluczy od szafek w przebieralni

 

Klient ma obowiązek:

  • przy wejściu i wyjściu zdezynfekować ręce
  • przyjść do strefy wellness  bez zbędnych przedmiotów (torebek, telefonów i innych prywatnych rzeczy wielkokrotnego użytku).
  • osłonę nosa i ust wraz z ubraniem wierzchnim pozostawić w przebieralni w zamkniętej szafce.
  • przed wejściem do strefy wellness umyć całe ciało pod natryskiem.

 

Z jacuzzi można korzystać pojedynczo lub w kilka osób pozostających we wspólnym gospodarstwie domowym

Z sauny w jednym czasie może korzystać max 2 osoby lub osoby pozostające we wspólnym gospodarstwie domowym.

 

 

  1. Funkcjonowanie pokoju zabaw dla dzieci :
  • godziny otwarcia codziennie: 10.00-20.00
  • w pokoju zabaw mogą przebywać dzieci oraz opiekunowie max. zakwaterowani w 2 pokojach
  • przy wejściu i wyjściu z pokoju zabaw należy zdezynfekować ręce
  • do pokoju zabaw obowiązuje bezwzględny zakaz przynoszenia własnych zabawek, napoi oraz jedzenia. 
  • przed wejściem do pokoju zabaw należy zdjąć obuwie i założyć czyste skarpetki
  • opiekunowie przebywający w pokoju zabaw z dziećmi mają obowiązek zakrywania nosa i ust.
  • w pokoju zabaw obowiązuje zachowanie dystansu 2m
  • pokój zabaw jest regularnie sprzątany i dezynfekowany zgodnie z wytycznymi
  • przed wejściem do pokoju zabaw należy zgłosić się do recepcji hotelu, w celu pobrania klucza.

 

  1. Kort tenisowy i boisko wielofunkcyjne, wypożyczalnia rowerów czynne są codziennie w godzinach

8.00-20.00, rezerwacji należy dokonać telefoniczne w recepcji hotelu pod numerem wew.100 lubtel. kom. 604196148. Każdorazowo wynajęty sprzęt sportowy jest dezynfekowany.

 

Oferty specjalne

Pakiety pobytowe i promocje

Regeneracja i odporność

Regeneracja i odporność

  • min. 2 noce
  • FB - Pełne wyżywienie
od 209 /noc
zobacz szczegóły
Weekend z dniem Niepodległości

Weekend z dniem Niepodległości

  • min. 2 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 159 /os./noc
zobacz szczegóły
Jesień na Jurze  - HOT DEAL

Jesień na Jurze - HOT DEAL

  • min. 2 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 155 /os./noc
zobacz szczegóły
Romantycznie we dwoje

Romantycznie we dwoje

  • 1 noc
  • Śniadanie i kolacja
od 420 /pobyt
zobacz szczegóły
Pakiet dla SENIORA

Pakiet dla SENIORA

  • min. 2 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 155 /os./noc
zobacz szczegóły
Boże Narodzenie

Boże Narodzenie

  • min. 4 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 340 /noc
zobacz szczegóły
Rodzinne pobyty Sylwestrowe

Rodzinne pobyty Sylwestrowe

  • min. 4 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 900 /os./pobyt
zobacz szczegóły
Nocleg ze śniadaniem

Nocleg ze śniadaniem

  • dowolna dł. pobytu
  • BB - Śniadanie w cenie
od 240 /noc
zobacz szczegóły
Nocleg bez śniadania

Nocleg bez śniadania

  • dowolna dł. pobytu
  • Bez wyżywienia
od 220 /noc
zobacz szczegóły
Jesień na Jurze - bezpłatna anulacja

Jesień na Jurze - bezpłatna anulacja

  • min. 2 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 165 /os./noc
zobacz szczegóły
Relax SPA

Relax SPA

  • 1 noc
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 460 /noc
zobacz szczegóły
Pobyty SPA

Pobyty SPA

  • 2 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 295 /noc
zobacz szczegóły
Pobyt wspinaczkowy

Pobyt wspinaczkowy

  • 2 noce
  • HB - Śniadanie i obiadokolacja
od 675 /noc
zobacz szczegóły
Oferta bezzwrotna ze śniadaniem

Oferta bezzwrotna ze śniadaniem

  • dowolna dł. pobytu
  • BB - Śniadanie w cenie
od 216 /noc
zobacz szczegóły
Oferta bezzwrotna bez śniadania

Oferta bezzwrotna bez śniadania

  • dowolna dł. pobytu
  • Bez wyżywienia
od 198 /noc
zobacz szczegóły
Pakiet Biznes dla firm

Pakiet Biznes dla firm

  • dowolna dł. pobytu
  • Bez wyżywienia
od 195 /noc
zobacz szczegóły
Newsletter
Ta strona używa COOKIES.

Korzystając z niej wyrażasz zgodę na wykorzystywanie cookies, zgodnie z ustawieniami Twojej przeglądarki. Więcej w Polityce prywatności.

OK, zamknij